Reglas y Condiciones para el Servicio de TFG y TFM:
- Revisiรณn de Detalles para Cotizaciรณn:
- Antes de realizar la cotizaciรณn, es crucial que el cliente proporcione informaciรณn detallada sobre el trabajo, incluyendo la disciplina, tema, pautas y fecha de entrega. La cotizaciรณn se basarรก en esta informaciรณn suministrada.
- Actualizaciรณn de Informaciรณn y Reevaluaciรณn de Precio:
- En caso de que el cliente cancele el valor acordado y posteriormente necesite enviar mรกs informaciรณn, el asesor reevaluarรก el precio, ya que nueva informaciรณn puede cambiar las condiciones de desarrollo e incrementar el costo.
- Nuevos Requerimientos Despuรฉs de la Entrega:
- El trabajo se realizarรก exclusivamente con los detalles proporcionados inicialmente. Si surgen nuevos requerimientos despuรฉs de la entrega, serรกn tratados y cotizados como un nuevo trabajo.
- Correcciones y Modificaciones:
- Las correcciones se realizarรกn รบnicamente si estรกn dentro de las especificaciones originales. Propuestas nuevas o adicionales del docente serรกn consideradas como trabajos separados y deben ser cotizadas por aparte.
- Plazo para Correcciones:
- Correcciones deben ser enviadas con suficiente antelaciรณn para su realizaciรณn. No se garantiza la disponibilidad inmediata del asesor y no se realizarรกn correcciones despuรฉs de 10 dรญas calendario de entregados los trabajos.
- Correcciones y Fechas de Entrega:
- Las correcciones no cuentan como incumplimiento a la fecha de entrega original. Es responsabilidad del cliente revisar el trabajo antes de enviarlo a los docentes.
- Ayuda con Parciales, Quices y Pruebas:
- La asistencia con parciales, quices y pruebas depende de la disponibilidad de los asesores. No se garantiza una nota especรญfica, pero sรญ se asegura que el asesor sea idรณneo. El tiempo de desarrollo es limitado, por lo que se requiere agilidad en el envรญo de informaciรณn.
- Devoluciones:
- Se realizarรกn devoluciones รบnicamente en caso de incumplimiento por parte del asesor en la entrega del trabajo. No se harรกn devoluciones por solicitudes adicionales que no estรฉn relacionadas con lo pactado.
- Procedimiento para Devoluciones:
- Las solicitudes de devoluciรณn deben ser radicadas a travรฉs del enlace proporcionado. Todas las devoluciones, independientemente del motivo, deben ser gestionadas mediante ese proceso. Los pagos autorizados se realizarรกn el martes siguiente a la respuesta del PQRS.
- Garantรญas:
- No se garantiza una nota especรญfica debido a variables externas. Sin embargo, se asegura la asignaciรณn del mejor asesor y se garantiza la devoluciรณn del dinero si el trabajo no es entregado, ya que el pago al asesor se realiza despuรฉs de que el estudiante da su visto bueno.
- Originalidad y Plagio:
- Garantizamos la originalidad del trabajo y nos comprometemos a entregar un documento libre de plagio. El cliente es responsable de utilizar el trabajo de manera รฉtica y conforme a las polรญticas acadรฉmicas de su instituciรณn.
- Confidencialidad:
- Respetamos la privacidad y confidencialidad de la informaciรณn proporcionada por el cliente. No compartiremos datos personales ni detalles del trabajo con terceros sin consentimiento expreso.
- Comunicaciรณn Respetuosa:
- Se espera que tanto el cliente como el equipo de Nemo Tareas mantengan una comunicaciรณn respetuosa y profesional en todo momento. Cualquier forma de comunicaciรณn inapropiada puede resultar en la cancelaciรณn del servicio.
- Responsabilidad del Cliente:
- El cliente es responsable de revisar y comprender las reglas y condiciones establecidas. Cualquier malentendido derivado de la falta de lectura de estas reglas no serรก responsabilidad de Nemo Tareas.
- Cancelaciรณn de Pedidos:
- La cancelaciรณn de un pedido por parte del cliente antes de la asignaciรณn del redactor estรก sujeta a condiciones especรญficas. Se aplicarรก una tarifa de cancelaciรณn que variarรก segรบn el estado del proceso de asignaciรณn.
- Uso Educativo:
- Los trabajos entregados por Nemo Tareas estรกn destinados a ser utilizados con fines educativos y de investigaciรณn. No nos hacemos responsables del mal uso que pueda hacer el cliente de los documentos entregados.
- Revisiones Adicionales:
- Las revisiones adicionales solicitadas por el cliente despuรฉs de la entrega final estarรกn sujetas a tarifas adicionales, dependiendo de la extensiรณn y complejidad de las modificaciones solicitadas.
- Ajuste de Fechas de Entrega:
- Si el cliente solicita un ajuste en la fecha de entrega despuรฉs de confirmar el pedido, se evaluarรก la disponibilidad del redactor y se informarรก sobre la viabilidad de la solicitud.
- Cotizaciรณn Personalizada:
- Cada solicitud serรก evaluada individualmente, y la cotizaciรณn se basarรก en la complejidad, extensiรณn y urgencia del trabajo. Los precios pueden variar segรบn las caracterรญsticas especรญficas de cada proyecto.
- Cumplimiento Legal:
- Nemo Tareas se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en relaciรณn con la prestaciรณn de servicios acadรฉmicos. El cliente tambiรฉn debe comprometerse a cumplir con las normativas acadรฉmicas de su instituciรณn.