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title: Política de privacidad
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updated: "2025-01-16"
category: Políticas
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# Política de privacidad

Política de Privacidad - Nemo Tareas

## Política de Privacidad

En **Nemo Tareas** nos comprometemos con la protección y seguridad de los datos de nuestros clientes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal proporcionada por nuestros usuarios al interactuar con nuestros servicios.

### Normativas Aplicables

Este sitio web cumple con las normativas vigentes en protección de datos y derechos del consumidor en los países donde operamos:

#### Colombia

- **Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011):** Protección y transparencia en transacciones comerciales.
- **Ley 1581 de 2012:** Regulación del tratamiento de datos personales.

#### México

- **Ley Federal de Protección al Consumidor (Artículo 91):** Confidencialidad y manejo seguro de datos personales.
- **Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares:** Privacidad y autodeterminación informativa.

#### España

- **Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):** Tratamiento seguro de datos personales en la Unión Europea.
- **Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD):** Complementa el RGPD en España.
- **Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios:** Derechos relacionados con la privacidad.

### Datos de Identificación

- **Nombre Comercial:** Nemo Tareas
- **Correo Electrónico de Contacto:** [contacto@nemotareas.com](mailto:contacto@nemotareas.com)
- **Actividad del Sitio Web:** Servicios académicos y venta de licencias de Turnitin.

### Registro y Finalidad de tus Datos

En función del formulario o sección a la que accedas, te solicitaremos exclusivamente los datos necesarios para las siguientes finalidades:

- **Cotizaciones y Solicitudes:** Recopilamos la información necesaria para preparar cotizaciones de servicios académicos o licencias de Turnitin. Los documentos proporcionados serán manejados con estricta confidencialidad.
- **Atención a Consultas:** Responder a tus solicitudes, comentarios, dudas o cualquier petición a través de nuestros canales de contacto (correo, WhatsApp, teléfono, etc.).
- **Comunicaciones Comerciales:** Enviarte información relacionada con nuestros servicios, promociones y novedades, siempre con tu consentimiento previo.

### Privacidad en la Venta de Licencias de Turnitin

Somos distribuidores autorizados de Turnitin, y garantizamos que la información proporcionada para la compra de licencias será tratada de manera confidencial. Los datos serán utilizados exclusivamente para gestionar la adquisición y acceso a esta herramienta.

### Exactitud y Veracidad de los Datos

Como usuario, eres responsable de la exactitud y actualización de los datos proporcionados. Al utilizar nuestros servicios, aceptas proporcionar información completa y correcta, exonerando a Nemo Tareas de cualquier responsabilidad por datos inexactos o incompletos.

### Acceso a Datos por Terceros

Para el funcionamiento de nuestro sitio web y servicios, trabajamos con proveedores externos que pueden tener acceso a datos bajo condiciones de confidencialidad:

- **Proveedores de Hosting:** Nuestro sitio está alojado en [Bana Hosting](http://www.banahosting.com/privacy-policy.shtml).
- **Herramientas Analíticas:** Utilizamos [Google Analytics](https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/) para analizar el comportamiento del usuario en nuestra web.

### Bajas de Suscripción y Revocación de Consentimiento

Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones en cualquier momento enviando un correo a [contacto@nemotareas.com](mailto:contacto@nemotareas.com) o directamente desde los enlaces proporcionados en nuestros correos electrónicos.

### Cookies y Publicidad

Utilizamos cookies para personalizar la experiencia del usuario y mejorar nuestro sitio web. Para más información, consulta nuestra [Política de Cookies](https://nemotareas.com/docs/politica-de-cookies/).

### Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales que gestionamos. Estas medidas previenen accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o destrucción de datos.

### Política de Modificaciones

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legislativos o mejoras en nuestros servicios. Publicaremos dichas modificaciones en nuestra web y notificaremos a los usuarios cuando sea necesario.

### Contacto

Para cualquier consulta o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, contáctanos en:

- **Correo Electrónico:** [contacto@nemotareas.com](mailto:contacto@nemotareas.com)